Maak een nieuw boekenlijstje

Dit kun je altijd nog aanpassen

Annuleer
Nu 10% korting op alles! Ook op nieuw verschenen boeken Actievoorwaarden

10% korting op alles!

Actievoorwaarden:
In verband met de gereglementeerde boekenprijs geven we geen korting op boeken waarop al korting wordt gegeven.
Je ziet je korting in de winkelmand nadat je bent ingelogd.

Sales!

how to create the most unique commercial DNA

The ultimate customer service concept and generating (continuously growing) revenue are a going concern for many organizations. How much untapped potential exists within any given organization? By designing a commercial organizational DNA, with distinctive elements called ‘Golden Stars’ in the cultural and structural domains, you create the best customer journey and gain more control over your revenue. How many structural and cultural Golden Stars do you have? It is important for a DNA to be commonly experienced throughout the organization and to be managed without concessions. Only then a learning effect will take place, which will lead to surprising results: you will be able to better serve your customers, and you will generate higher revenue, with a higher margin. Sales, a word that is misinterpreted in many organizations, is the most rewarding profession there is: creating the most value for customers in the broadest sense. In this book, Wessel Berkman describes how to develop and implement a unique commercial organizational DNA – with an extreme focus on optimally serving customers by viewing their wishes as ‘needs’, and more importantly as ‘latent needs’, and looking for ways to solve them all in a very broad sense. Create the most advantage, be the best ‘latent need solver’ in everything you do!
Zet op boekenlijstje
We geven korting vanaf je 4e boek in 12 maanden. Zonder gedoe.  Lees meer.
Prijs14,95
We geven korting vanaf je 4e boek in 12 maanden. Zonder gedoe.  Lees meer.
Prijs14,95
In winkelmand

Direct downloaden

Beoordeling lezers
  • 0 sterren
  • Auteur(s) : Bart de Groot, Dennis van Ravenswaaij, Suzanne Franken, Wessel Berkman
  • Uitgeverij : The Brown Paper Company
  • ISBN : 9789492190161
  • Taal : Nederlands
  • Uitvoering : eBook
  • Aantal pagina's : 142
  • Verschijningsdatum : 23-10-2015
  • Formaat : ePub met digitaal watermerk
    ePub met digitaal watermerk (Social DRM) is een formaat met sociale beveiliging. Hierbij wordt het eBook gemarkeerd met zichtbare (je naam voor ieder hoofdstuk) en onzichtbare kenmerken. Met Social DRM ben je niet gebonden aan een Adobe ID. Je kunt deze eBooks lezen op alle e-readers, dus met of zonder Adobe ID.
  • Bestandsgrootte : 1704 KB
  • Kopieerrechten : Kopiëren is niet toegestaan
  • Printrechten : Printen is niet toegestaan
  • Voorleesfunctie : Ingeschakeld